スタッドレスタイヤのネット購入はお早めにというお話
最近家族の新車購入のタイミングでスタッドレスタイヤをネットで購入しましたが、その時少しハラハラしましたのでこのことについて紹介します。
購入履歴画面が注文確認中のまま
購入したのはフジコーポレーションのPayPayモール店です。ちなみに新車はダイハツタフトです。
ネットでの決済が済んで、3日経過しても注文履歴が注文確認中のままでした。今年は寒くなるとの長期予報もあったので、スタッドレスタイヤが届く前に積雪してしまうのではと不安になり、フジ・コーポレーションのフリーダイヤルに直接電話をしてみました。
何度かかけましたがなかなかつながりません。
購入の少し前にPayPayモールでは超PayPay祭りで注文が殺到して、出店者の処理が間に合わず遅延が発生しているようでしたのでこの影響もあるのでしょう。
何度か電話をしてやっとつながり、配送予定について問い合わせをしたところ、やはり注文が殺到していて処理に時間がかかっているとのことでした。
直接コールセンターの方が適合確認を行ってくださり、あと1週間くらいで自宅に送ることができるとの回答をいただいて一安心しました。
フジコーポレーションでは、注文を受けた商品と購入者が登録した車両との適合を確認したのち、商品発送するのですが、この確認作業が遅れていて発送準備に入れていなかったようです。
早めの問い合わせがいいかも
今回、早めに問い合わせを行い、その場で適合確認を行ってくれましたので、受取りを早めることができましたが、そのままにしておいたら受取りが遅くなっていたかもしれません。
家族の新車購入が急に決まったので、スタッドレスタイヤの購入がこの時期になってしまいヒヤヒヤする羽目になりました。また、この時期の各タイヤホイール通販ショップの価格は雪のシーズンが近づくにしたがって少し高くなっていきます(それでも実店舗よりはかなり安いのですが)。
購入がわかっている方は早めに購入した方が今回の私のようにハラハラしなくてすみますし、安く購入することができます。
ちなみに東北・北海道地方などの方は新車や中古車を買った時点でスタッドレスタイヤを購入する方が多いそうですよ。
年内に取り付けしたい方は、今の時期がタイムリミットになるかもしれませんので早めの検討をおすすめします。